MANU MYKONOS VILLA TERMS & CONDITIONS

Manu Mykonos Villa términos y condiciones

Información sobre nuestra empresa y sitio web

Este sitio web www.mmvilla.com es propiedad de la empresa Luxury Resorts Ltd.

Las Condiciones de Alquiler que se detallan a continuación establecen su acuerdo con nosotros y los términos y condiciones bajo los cuales publicitamos las propiedades de los propietarios y aceptamos reservas en su nombre.

Es responsabilidad del huésped familiarizarse con todos los términos y condiciones de este acuerdo. Al confirmar su reserva, usted garantiza que ha leído cuidadosamente, comprendido y aceptado las Condiciones de Reserva.
Cualquier suma de dinero recibida por Luxury Resorts Ltd para la ocupación de una propiedad vacacional indica la aceptación de las condiciones de reserva de este Contrato de Alquiler.

Este acuerdo constituye un contrato celebrado entre usted, en calidad de arrendatario, y Luxury Resorts Ltd, actuando como agente.
Las expresiones “nosotros”, “nos”, “nuestro/a”, “yo”, “mí” o “mío/a”, según corresponda, se refieren a Luxury Resorts Ltd.

Definiciones

“usted”, “su/sus” o “huésped”: la persona que reserva unas vacaciones a través de nosotros, e incluye a cualquier otra persona de su grupo.
“propietario”: el dueño de la propiedad o su representante local, que puede actuar como encargado de llaves, cuidador o agente local.
“acuerdo”: el compromiso mutuo de cumplir estas Condiciones de Reserva.
“vacaciones” o “estancia”: el periodo en el que usted alquila una propiedad a través de nosotros.
“propiedad”: cualquier alojamiento privado de alquiler que se arriende a través de nosotros, incluidos edificios, jardines, piscina y cancha de tenis, si las hubiera.
“depósito de garantía”: preautorización de tarjeta de crédito o dinero en efectivo entregado a nosotros para cubrir, en nombre del propietario, cualquier daño o pérdida causada a la propiedad o su contenido, o cargos locales no pagados.
“ocupación máxima”: número máximo de adultos y niños que pueden alojarse al mismo tiempo en la propiedad.
“información importante”: datos detallados relativos a la propiedad y su estancia enviados por nosotros, que forman parte de las Condiciones de Reserva.
“factura”: documento que confirma los pagos realizados y, cuando corresponda, la fecha de vencimiento del saldo pendiente.
“fuerza mayor”: circunstancias inusuales e imprevisibles fuera de nuestro control y del propietario, como guerra, disturbios, terrorismo, desastres naturales o condiciones climáticas extremas.

Acuerdo

El acuerdo entre usted y nosotros entra en vigor cuando recibimos su depósito o el pago total. Hasta ese momento, ni el propietario ni nosotros tenemos obligación alguna con usted. Una vez pagado el depósito, se emitirá el Contrato de Alquiler.

Alojamiento de autoservicio

Ofrecemos propiedades de distintos estilos y estándares, desde villas de propietarios individuales decoradas a su gusto, hasta residencias vacacionales diseñadas para este fin.
El alquiler no incluye personal permanente, salvo los servicios habituales de limpieza (ama de llaves).

Procuramos que las descripciones y fotografías sean lo más exactas y actuales posible. Sin embargo, los muebles pueden cambiar sin previo aviso por reparaciones, limpieza o sustitución.
Cada villa dispone de equipamiento suficiente para su ocupación máxima. Se incluyen tumbonas, pero su número y tipo varían y los propietarios no están obligados a proporcionar sombrillas.

Le recomendamos leer las descripciones de cada propiedad y comunicarse con nosotros para asegurar que la elección se ajuste a sus necesidades.

Políticas específicas

Niños: Bienvenidos, pero no pueden usar la piscina ni los espacios exteriores sin la supervisión de un adulto.
Equipamiento para bebés: Indique sus necesidades (cuna, trona) en el momento de la reserva. Se aconseja traer ropa de cuna.
Discapacidad o problemas médicos: Infórmenos por escrito antes de reservar para confirmar si la propiedad es adecuada.
Riesgos naturales: La zona puede ser rocosa o silvestre, con posibles riesgos como picaduras de insectos o reptiles, insolación, caídas, ahogamiento o enfermedades intestinales por agua salobre.

Servicios incluidos

Limpieza y cambio de ropa de cama/toallas cada 2 noches (cada tercer día).
Toallas de baño y playa.
Mantenimiento semanal de jardín y piscina.
Limpieza profesional antes y después de cada estancia.

Los consumibles iniciales varían por propiedad.
Servicios adicionales (limpieza extra, chef, mayordomo, niñera) pueden estar disponibles con cargo extra o, en algunos casos, sin costo.

Normas de uso

Fiestas y eventos: Prohibidos salvo acuerdo escrito previo.
Transporte desde aeropuerto o puerto: A cargo del huésped, salvo que se indique lo contrario.
Piscinas: El propietario es responsable de cumplir con las normativas de seguridad.
Estacionamiento: 1 vehículo por cada 2 a 4 huéspedes.
Barbacoas: Úselas bajo su propio riesgo y déjelas limpias. Puede haber restricciones de uso en verano.
Llaves: Pérdida implica un cargo de 70 €.
Mascotas: No se admiten salvo autorización escrita.

Seguridad

Cierre puertas, ventanas y persianas cuando salga o por la noche. Active alarmas si las hubiera. Ni nosotros ni el propietario nos hacemos responsables por robos o pérdida de objetos de valor.

Fallos mecánicos y suministros

No nos responsabilizamos por fallas en agua, electricidad, gas u otros servicios públicos fuera de nuestro control. Se enviará un técnico lo antes posible.

Comportamiento

Cualquier conducta que cause molestias, daños o viole las leyes locales puede dar lugar a la terminación inmediata de su estancia, sin reembolso y con posibles responsabilidades legales.

Fuerza mayor

No asumimos responsabilidad por pérdidas o cambios en la reserva causados por eventos fuera de nuestro control (guerra, terrorismo, fenómenos meteorológicos, huelgas, etc.).

Reclamaciones

Cualquier problema debe notificarse al propietario y a nosotros dentro de las primeras 12 horas.
Si abandona la propiedad sin avisar y sin darnos oportunidad de resolver el problema, perderá el derecho a reembolso o compensación.
Las reclamaciones formales deben presentarse por escrito en un máximo de 14 días después de finalizar la estancia.

Responsabilidad del agente

Nuestra obligación como agentes es representar con la mayor exactitud posible la información proporcionada por los propietarios.
Nuestra responsabilidad máxima, en caso de negligencia, se limita al monto que hayamos recibido por su reserva.

Responsabilidad del propietario

El propietario es responsable de prestar los servicios con el debido cuidado.
Ni nosotros ni el propietario asumimos responsabilidad por:

Fuerza mayor.
Fallas en servicios públicos.
Averías de electrodomésticos o equipos.
Ruidos o molestias ajenas a la propiedad.
Presencia de insectos, roedores u otros animales.

Condiciones generales

No se ofrecen reembolsos por obras de construcción cercanas.
Las descripciones se realizan de buena fe, pero no se garantiza su exactitud absoluta.
Cualquier excepción a estas políticas debe aprobarse por escrito.

Ley y jurisdicción

Este contrato y cualquier disputa relacionada se regirán por las leyes del país donde se ubica la propiedad reservada.

Información de contacto

Luxury Resorts Ltd
contact@luxuryresortsltd.com
+30 2108986000